Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Service
Diese Vereinbarung wird zwischen Vintage Cash Cow und Ihnen, dem Kunden, der sie annimmt, geschlossen. Sie müssen die Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptieren, bevor Sie die Dienste nutzen oder auf die Website zugreifen können, und Ihre weitere Nutzung der Dienste und der Website hängt davon ab, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten.
- Begriffsbestimmungen
In dieser Vereinbarung (die "Vereinbarung") haben die folgenden Wörter die folgende Bedeutung:
"Bewerten" bedeutet, dass Vintage Cash Cow eine Bewertung eines Gegenstands vornimmt, die den Zustand und den wahrscheinlichen Marktwert dieses Gegenstands berücksichtigt und die dazu führt, dass Vintage Cash Cow entscheidet, entweder ein Angebot zu unterbreiten oder den Gegenstand abzulehnen. Der Begriff "Bewertung" ist entsprechend auszulegen.
"Box" bezeichnet einen stabilen Karton zum Verpacken Ihrer Artikel an uns.
"Vertrag" bedeutet eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Kauf Ihrer Artikel zu dem Preis, der in dem Ihnen übermittelten Angebot festgelegt ist.
"Kunde" oder "Sie/Ihr" bezeichnet eine natürliche Person, die die Dienste nutzt.
"Höhere Gewalt" bezeichnet jeden Umstand, der nicht im Einflussbereich einer Partei liegt, insbesondere höhere Gewalt, Überschwemmung, Dürre, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Terroranschläge, Bürgerkrieg, Aufruhr oder Unruhen, Krieg, Kriegsdrohung oder Kriegsvorbereitung, bewaffneter Konflikt, Verhängung von Sanktionen, Embargo oder Abbruch der diplomatischen Beziehungen; nukleare, chemische oder biologische Verseuchung oder Überschallknall; Gesetze oder Maßnahmen einer Regierung oder Behörde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verhängung von Ausfuhr- oder Einfuhrbeschränkungen, -quoten oder -verboten oder die Nichterteilung einer erforderlichen Lizenz oder Genehmigung; Einsturz von Gebäuden, Feuer, Explosion oder Unfall; oder Arbeits- oder Handelsstreitigkeiten, Streiks, Arbeitskämpfe oder Aussperrungen.
"Gratis-Verkaufspaket" bezeichnet das Paket, mit dem ein Nutzer Gegenstände zur Bewertung einsenden kann und das per Post versandt wird, nachdem er auf der Website einen Antrag gestellt hat.
"Höhere Versicherungsstufe" - Versicherung gemäß unserem gestaffelten System. Stufe 1: Wert der Box bis zu £300. Stufe 2: Kistenwert £300,01 - £1.000. Stufe 3: Kistenwert £1.000,01 - £10.000.
"Artikel" bezeichnet einen Artikel oder eine Gruppe von Artikeln, die Sie an uns senden und die Sie gemäß dieser Vereinbarung an uns verkaufen möchten. Der Begriff "Artikel" ist entsprechend auszulegen.
"Angebot" bedeutet einen Vorschlag für einen Preis, den wir in Bezug auf die Artikel zahlen werden.
"Ablehnen" bedeutet die Entscheidung von Vintage Cash Cow, den Kauf eines Artikels von Ihnen abzulehnen, indem sie es ablehnt, eine Bewertung in Bezug auf diesen Artikel durchzuführen, einen Preis in Bezug auf diesen Artikel im Anschluss an eine Bewertung zu nennen oder auf andere Weise, wie in diesem Vertrag festgelegt. Begriffe wie "Ablehnung" sind entsprechend zu interpretieren.
"Dienstleistungen" bezeichnet die von Vintage Cash Cow erbrachten Dienstleistungen, wie auf der Website beschrieben.
"Die Abrechnung" - Betrag, der für einen erfolgreichen Anspruch auf unsere Versicherung ausgezahlt wird.
"Nutzer" bezeichnet eine Person, die auf die Website zugreift, sei es als Gast oder als Kunde.
"Vintage Cash Cow" oder "wir/uns/unser" bedeutet VCC Trading Group Netherlands BV, ein in den Niederlanden unter der Firmennummer 75818892 eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Adresse Aalsmeerderweg 285H 1432CN Aalsmeer und Vintage Trading Solutions Ltd, ein in England und Wales unter der Firmennummer 03862799 eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Adresse 20-22 Bridge End, Leeds, LS2 4DJ, die unter dem Namen Vintage Cash Cow handeln.
"Website" bedeutet vintagecashcow.com und umfasst auch alle anderen Webdienste oder mobilen Anwendungen, über die Sie Ihre Artikel an uns verkaufen können;
- Diese Bedingungen
Wir können diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit ändern (in Übereinstimmung mit Klausel 14.8). Sie verpflichten sich, die Bedingungen dieser Vereinbarung jedes Mal zu überprüfen, wenn Sie die Dienste nutzen, um sicherzustellen, dass Sie mit der dann gültigen Version vertraut sind. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieses Vertrages für Ihre Unterlagen aufzubewahren.
Diese Vereinbarung regelt unsere Beziehung zu Kunden, die Verbraucher sind und als Privatpersonen handeln und nicht als Wohltätigkeitsläden, Unternehmen oder andere ähnliche kommerzielle oder nicht-kommerzielle Organisationen.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass:
Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen;
dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind (oder die Erlaubnis des rechtmäßigen Eigentümers haben, frei über alle Artikel zu verfügen), die Sie an uns senden;
Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder, falls Sie unter 18 Jahre alt sind, die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eingeholt haben, um Artikel an uns zu senden;
Sie sind in der EU ansässig; und
Sie greifen von der EU aus auf die Website zu.
Wenn wir bei der Überprüfung eines von Ihnen gesendeten Artikels feststellen, dass dieser registriert oder als verloren oder gestohlen gemeldet wurde, oder wenn wir glauben, dass ein von Ihnen gesendeter Artikel eine Fälschung sein könnte, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und den Artikel unter Quarantäne stellen, während wir die zuständigen Behörden kontaktieren.
Sie können nur ein Konto pro Person erstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir berechtigt sind, jedes Konto sofort und ohne Vorankündigung zu löschen oder zu kündigen, wenn wir der Meinung sind, dass es von einem Nutzer betrieben wird, der mehr als ein Konto führt. Unter solchen Umständen behalten wir uns das Recht vor, alle ausstehenden Angebote zum Kauf von Artikeln, die wir von diesem Kunden erhalten haben (über jedes Konto, das unserer Meinung nach von diesem Kunden benutzt wurde), zurückzuziehen und Ihre Waren gemäß Klausel 7.3 zurückzuweisen.
Die Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie unter https://www.vintagecashcow.com/privacy-policy finden, sind durch Verweis in diese Vereinbarung einbezogen und gelten für Ihre Nutzung der Website. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit einsehen, wenn Sie unsere Website nutzen. Sie erkennen an, dass wir Ihre persönlichen Daten auf der in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegten Grundlage verarbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Anruf, wenn Sie uns anrufen oder wenn wir Sie anrufen, zu Schulungs- und Überwachungszwecken aufgezeichnet werden kann. Wir zeichnen solche Anrufe auf und bewahren die Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie auf.
- Artikel, die wir annehmen.
Wir begutachten Gegenstände, die in die folgenden Kategorien fallen (jeweils eine "akzeptable Kategorie" und zusammen die "akzeptablen Kategorien"):
Schmuck
Uhren, Zeitmesser & Zeitmessgeräte
Medaillen und Militaria
Alte Währung
Silber und Silbergeschirr
Gold und Goldplättchen
Freimaurerische Insignien
Schreibgeräte
Kameras
Sonnenbrillen
Zinn
Messing
Wenn Sie eine Box mit weniger als zehn (10) Artikeln verschicken möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an den Kundendienst, indem Sie uns eine E-Mail an hello@vintagecashcow.com schicken.
Wenn Ihre Box weniger als zehn (10) Artikel enthält, die in eine der unter 3.1 aufgeführten akzeptablen Kategorien fallen, behalten wir uns das Recht vor, die gesamte Box zurückzuweisen.
Wir können nach eigenem Ermessen alle Artikel bewerten, die wir erhalten und die nicht in eine der unter 3.1 aufgeführten zulässigen Kategorien fallen. Wenn wir solche Artikel erhalten, behalten wir uns das Recht vor, sie in die von uns begutachtete Box aufzunehmen oder sie als getrennt von der Box zu betrachten und an Sie zurückzusenden.
Wir behalten uns das Recht vor, für die Rücksendung von Gegenständen, die nicht unter eine annehmbare Kategorie fallen, eine Gebühr von £13 pro Box zu erheben. Diese Gebühr wird erhoben, um unsere Verwaltungskosten für die Rücksendung solcher Gegenstände zu decken. Wenn wir beschließen, diese Gebühr zu erheben, werden wir Sie schriftlich informieren und Ihnen eine Bankverbindung mitteilen, damit Sie die Gebühr überweisen können. Wenn Sie die Gebühr nicht innerhalb von 28 Tagen nach unserer Aufforderung an uns überweisen, gelten die betreffenden Artikel als aufgegeben und wir werden versuchen, sie nach unserem Ermessen zu entsorgen.
- Gegenstände, die wir nicht akzeptieren.
Wir bewerten keine Gegenstände, die unter die folgenden Kategorien fallen (jeweils eine "eingeschränkte Kategorie" und zusammen die "eingeschränkten Kategorien"):
Kleidung
Möbel
Gedruckte Medien, einschließlich Bücher, Comics und Zeitschriften
Pelze, Taxidermie oder Objekte, die aus Material hergestellt wurden, das von gefährdeten Tieren oder aus unmenschlicher Behandlung von Tieren stammt
Moderne Elektronik ab 1990
Mobiltelefone
Schusswaffen
Modernes Kinderspielzeug
Schallplatten, Kassetten, CDs, DVDs, Vinyls, Videospiele.
Briefmarken und Ersttagsbriefe
Rostfreier Stahl
Münzen, wenn sie ohne andere Gegenstände und mit einem Gewicht von weniger als 5 kg verschickt werden
Alles, was als leicht zerbrechlich eingestuft werden kann, einschließlich aber nicht beschränkt auf Geschirr, Porzellan, Kristall, Glas, Porzellan, Keramik, Onyx, Schiefer, Marmor und andere empfindliche Gegenstände.
Jeder eingesandte Gegenstand, der in die Liste der eingeschränkten Kategorien gemäß Klausel 4.1 fällt, ist nicht versichert und macht die Versicherung der gesamten Box ungültig, selbst wenn die anderen Gegenstände aus einer akzeptablen Kategorie stammen. Vintage Cash Cow kann nicht für fehlende oder beschädigte Artikel haftbar gemacht werden, die unter eine eingeschränkte Kategorie fallen oder die uns in einer Box zugesandt werden, die auch Artikel enthält, die unter eine eingeschränkte Kategorie fallen.
- Senden Sie Ihre Artikel an uns.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Artikel an uns zu senden:
Abgabestelle:
Wenn Sie Ihre Artikel an eine Annahmestelle schicken möchten, müssen Sie einen der vorfrankierten Versandaufkleber und einen der Aufkleber mit den Kundendaten, die Sie in Ihrem kostenlosen Verkaufspaket erhalten haben, auf die Box kleben.
Auf dem vorausbezahlten Versandetikett befindet sich unter dem Strichcode eine Sendungsverfolgungsnummer, von der Sie ein Foto machen sollten.
Bringen Sie Ihre Box mit beiden Aufklebern zu einer Abgabestelle.
Es empfiehlt sich, eine Quittung anzufordern, die auch die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Nur mit der Sendungsverfolgungsnummer können Sie bei Verlust der Box einen Anspruch geltend machen.
Hausabholung:
Wenn Sie uns Ihre Sendungen bei sich zu Hause abholen lassen möchten, müssen Sie online einen Abholtermin vereinbaren oder unser Team kontaktieren.
Wenn Ihre Abholung gebucht ist, wird ein Fahrer für die Abholung Ihrer Box(en) eingeteilt.
Sie erhalten Anweisungen, ob Sie die mitgelieferten Etiketten verwenden müssen oder ob der Fahrer vorfrankierte Versandetiketten mitbringt und diese auf Ihre Box(en) aufklebt. In diesem Fall brauchen Sie die vorfrankierten Aufkleber aus dem Gratispaket nicht aufzukleben, um Zweifel zu vermeiden. Die Aufkleber sind bereits mit Ihrem Konto verknüpft, und wir haben eine Kopie der Sendungsverfolgungsnummer.
Sie sollten sich die Kontrollnummer der vom Fahrer mitgebrachten Aufkleber notieren. Sie sind dafür verantwortlich, dass der Fahrer den Aufkleber in Ihrem Beisein anbringt. Nur wenn der Aufkleber in Ihrem Beisein angebracht wurde und Sie die Kontrollnummer haben, ist Ihr Paket bei Verlust oder Beschädigung versichert.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vintage Cash Cow die Art, die Größe oder das Gewicht der Artikel, die Sie mit dem Ihnen zur Verfügung gestellten vorausbezahlten Etikett versenden können, einschränken kann. Das Gewicht darf 20 kg nicht überschreiten. Die Größe der Box darf die absolute Maximalgröße von 3 Metern Länge und Umfang in Kombination mit einer maximalen Länge von 1 Meter nicht überschreiten. Dies errechnet sich aus der Tiefe x 2 + der Breite x 2 + der Länge.
Vintage Cash Cow übernimmt keine Haftung für Artikel, die während des Versands beschädigt werden, weil sie schlecht oder unzureichend verpackt sind, oder die Sie entgegen den von uns erhaltenen Anweisungen versenden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle Artikel, die Sie an uns senden, sorgfältig verpacken, da wir die Artikel nur auf der Basis "wie sie sind" bewerten. Eine Anleitung zum Verpacken Ihrer Box finden Sie in den Anweisungen des Kurierdienstes, z. B. auf der Website von ParcelForce: https://www.parcelforce.com/help-and-advice/sending/packaging-guidelines.
Bitte beachten Sie, dass jede Box automatisch bis zu einem Wert von 300 £ versichert ist. Wenn Sie glauben, dass Ihre Sendungen mehr wert sind, rufen Sie bitte unseren Kundendienst an, damit wir Ihre Versicherung erhöhen können.
Wir stellen Ihnen vorfrankierte Versandetiketten im kostenlosen Verkaufspaket zur Verfügung oder wenn wir einen Fahrer zur Abholung nach Hause schicken. Wir erstatten Ihnen nicht die Kosten für die Verwendung eines anderen Portos oder Spediteurs.
Wenn Ihre Box während des Transports verloren geht, befolgen Sie bitte unser Beschwerdeverfahren, das in Klausel 13 beschrieben ist.
- Begutachtungen und Angebote
Nachdem wir den Erhalt Ihrer Box bestätigt haben, werden wir Ihre Artikel innerhalb von vierzehn Tagen begutachten und Ihnen das Ergebnis telefonisch mitteilen. Wenn wir Sie nicht direkt erreichen können, schicken wir Ihnen eine E-Mail oder eine SMS.
Wenn wir nach unserer Bewertung ein Angebot machen, ist Ihr Angebot 28 Tage lang gültig. Wenn wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten oder Sie nicht innerhalb von 7 Tagen auf unsere E-Mail oder SMS geantwortet haben, können wir Ihnen einen Brief schicken, in dem wir Sie bitten, uns bezüglich Ihres Angebots anzurufen.
Es wird davon ausgegangen, dass Sie das Angebot angenommen haben, wenn Sie uns zu irgendeinem Zeitpunkt innerhalb dieser 28-Tage-Frist telefonisch oder durch eine Antwort auf unsere SMS oder E-Mail mitteilen, dass Sie das Angebot annehmen möchten.
Reagieren Sie nicht innerhalb von 28 Tagen, nachdem wir Ihnen ein Angebot unterbreitet haben, gelten Ihre Artikel als aufgegeben, und wir werden versuchen, die Artikel nach unserem Ermessen zu veräußern. Sie akzeptieren und stimmen zu, dass wir in keiner Weise für direkte oder indirekte Verluste jeglicher Art haften, die Ihnen dadurch entstehen, dass Sie nicht innerhalb der 28-Tage-Frist reagieren und das Angebot annehmen oder ablehnen.
Wenn Ihr Angebot gemäß Klausel 6.4 als nicht angenommen gilt und Sie sich nach 28 Tagen mit uns in Verbindung setzen, kann es sein, dass wir Ihre Artikel nicht mehr in unserem Besitz haben.
Weder das Eigentum noch das Risiko an den Gegenständen geht auf Vintage Cash Cow über, bis ein Vertrag über den Kauf dieser Gegenstände gemäß Klausel 6.3 abgeschlossen wurde oder die Gegenstände gemäß Klausel 6.4 als aufgegeben gelten. Sie akzeptieren, dass Sie bis zu diesem Zeitpunkt für alle Verluste oder Schäden an Ihren Artikeln haftbar bleiben.
Wenn Sie ein Angebot gemäß Klausel 6.3 annehmen, schließen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Vintage Cash Cow in Bezug auf die im Angebot genannten Artikel ab. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die Angebote auf alle Artikel, die wir erhalten. Alle Eigentumsrechte an Ihren Artikeln gehen auf Vintage Cash Cow über, und Sie erhalten als Gegenleistung für die Artikel den im jeweiligen Angebot genannten Betrag.
Wenn Sie mit einem Angebot für Ihre Artikel nicht einverstanden sind, können Sie dieses Angebot entweder telefonisch, per SMS oder per E-Mail ablehnen. Wenn Sie dies tun, gelten Ihre Artikel als abgelehnt, wie in Klausel 7 beschrieben.
Die Zahlung für Ihre Artikel erfolgt durch Vintage Cash Cow wie in Klausel 10 beschrieben.
Sie haben ein Rücktrittsrecht, wie in Klausel 8 erläutert, aber aufgrund der Natur unseres Geschäfts und der Tatsache, wie schnell wir mit dem Verkauf von Waren beginnen wollen, ist es uns in der Regel nicht möglich, diese ausfindig zu machen und an Sie zurückzugeben, sobald Sie die Annahme Ihres Angebots bestätigt haben. Daher ist die Bestätigung der Annahme Ihres Angebots endgültig und führt zum Erlöschen Ihres Widerrufsrechts.
- Ablehnung von Waren
Vintage Cash Cow behält sich das Recht vor, jeden Artikel aus beliebigen Gründen abzulehnen und ist nicht verpflichtet, Ihnen oder anderen Nutzern der Website einen Grund oder eine Rechtfertigung für die Ablehnung zu nennen.
Wenn Vintage Cash Cow nach Erhalt Ihrer Artikel diese nicht bewerten möchte oder nach Abschluss einer Bewertung aus irgendeinem Grund beschließt, diese nicht zu kaufen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, dass Ihre Artikel abgelehnt worden sind. Wenn wir Ihre Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Erhalts bewerten, gelten sie als abgelehnt.
Wenn Vintage Cash Cow von Ihnen eingesandte Artikel ablehnt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, und die Artikel werden an die Adresse zurückgeschickt, die Sie bei uns in Ihrem Konto registriert haben.
Wenn Vintage Cash Cow eine Gruppe von Artikeln von einem Kunden erhält, kann es vorkommen, dass wir bestimmte Artikel bewerten und andere ablehnen. Wenn dies der Fall ist und der Kunde, der die Artikel geschickt hat, die Bewertung akzeptiert und einen Vertrag über den Verkauf der angegebenen Artikel abschließt, sorgt Vintage Cash Cow für die Rücksendung der abgelehnten Artikel auf eigene Kosten, vorbehaltlich Klausel 3.5.
Wenn eine Kiste von Vintage Cash Cow abgelehnt wird, sollten die Artikel innerhalb von 5-10 Arbeitstagen wieder bei Ihnen zu Hause eintreffen.
Falls Ihre Artikel nach einem Zustellungsversuch an uns zurückgeschickt werden, werden die Artikel für einen Zeitraum von 28 Tagen in unserer Einrichtung aufbewahrt; nach Ablauf dieses Zeitraums gelten die Artikel als aufgegeben und wir werden versuchen, sie nach unserem Ermessen zu entsorgen.
Für den Fall, dass Ihre Box ohne Ihre Angaben bei uns eintrifft und wir keinen Kontakt von Ihnen erhalten, um die Eigentumsverhältnisse zu überprüfen, werden wir die Artikel für mindestens 28 Tage aufbewahren. Nach Ablauf von 28 Tagen gelten die Sendungen als aufgegeben und wir werden versuchen, sie nach unserem Ermessen zu entsorgen.
- Ihr Recht auf Stornierung
Sie haben das Recht, jeden Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Vertrag mit uns geschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies wird als "Widerrufsfrist" bezeichnet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Widerrufsfrist unmittelbar zu dem Zeitpunkt endet, an dem wir mit der Erbringung der Dienstleistungen für Sie beginnen.
Ihr Recht auf Widerruf eines Vertrages, den Sie mit Vintage Cash Cow über den Verkauf von Artikeln geschlossen haben, endet also unmittelbar zu dem Zeitpunkt, an dem Sie die Annahme des Angebots bestätigen und das Geld von Vintage Cash Cow an Sie überwiesen wird. Wenn Sie nach der Übersendung von Gegenständen an Vintage Cash Cow entscheiden, dass Sie nicht möchten, dass wir diese bewerten, können Sie uns dies schriftlich mitteilen. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden Ihre Artikel von Vintage Cash Cow gemäß der in Klausel 7.2 beschriebenen Methode zurückgewiesen.
Wenn Sie uns trotz der obigen Bedingungen 8.1 und 8.2 mitteilen, dass Sie den Vertrag stornieren möchten, nachdem wir mit der Erbringung der Dienstleistungen begonnen haben, aber bevor wir mit der Bearbeitung Ihrer Gegenstände begonnen haben, werden wir uns bemühen, die Stornierung Ihres Vertrags sicherzustellen. Wir können dies jedoch nicht garantieren, und Sie müssen sich bewusst sein, dass die Bedingungen 8.1 und 8.2 gelten, sobald Sie die Annahme Ihres Angebots bestätigen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und teilen Sie uns schriftlich mit, dass Sie dies innerhalb der Widerrufsfrist tun wollen, indem Sie uns unter hello@vintagecashcow.com kontaktieren.
- Beschränkungen
Sie dürfen uns keine Artikel schicken, deren Versand oder Verkauf für Sie oder für den von uns gewählten Spediteur illegal wäre oder die wir nach unserer vernünftigen Einschätzung nicht lagern oder von Ihnen kaufen dürften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf gefälschte oder gestohlene Artikel, Schusswaffen und andere Angriffswaffen oder gefährliche Chemikalien). Eine Liste der gesperrten Artikel finden Sie auf der Website unseres Versandpartners unter: https://www.parcelforce.com/help-and-advice/sending/prohibitions-and-restrictions.
Wenn Sie gegen Klausel 9.1 verstoßen, begehen Sie möglicherweise eine Straftat. Vintage Cash Cow hat eine Reihe von gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Beförderung von Gegenständen einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verpflichtung, keine Gegenstände zu befördern oder zur Beförderung anzunehmen, die als "gefährliche Güter" im Sinne der EU-Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 über die Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung von Stoffen und Gemischen (CLP-Verordnung), der Richtlinie 2008/68/EG des Rates über die Beförderung gefährlicher Güter im Binnenland, der Verpackungsverordnung und der britischen Kennzeichnungsverordnung für gefährliche Stoffe von 1984, der Klassifizierungs-, Verpackungs- und Kennzeichnungsverordnung von 1983, der Verordnung über radioaktive Stoffe (Straßentransport) von 1996 und der Verordnung über die Beförderung von Explosivstoffen auf der Straße von 1996. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen Klausel 9.1 verstoßen, werden wir Sie ohne Vorankündigung bei den zuständigen Behörden melden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vintage Cash Cow im Falle eines Verstoßes gegen Klausel 9.1 berechtigt ist, mit den erhaltenen Gegenständen nach eigenem Ermessen zu verfahren, ohne eine Zahlung an Sie zu leisten (einschließlich der Meldung und Übergabe der betreffenden Gegenstände an die Polizei, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen), und dass sie berechtigt ist, diese Aktivitäten in vollem Umfang den zuständigen Behörden zu melden. Vintage Cash Cow hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber gestohlenen Waren und wird alle Artikel, bei denen der Verdacht besteht, dass sie gestohlen sind, der Polizei melden.
Sie erklären sich damit einverstanden, Vintage Cash Cow für jeglichen Verlust oder Schaden zu entschädigen, der sich aus Ihrem Verstoß gegen Klausel 9.1 ergibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Kosten, die Vintage Cash Cow dadurch entstehen, dass sie aufgrund des Empfangs eines unrechtmäßigen Artikels von Ihnen gegen ihre gesetzlichen Verpflichtungen verstoßen hat.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vintage Cash Cow und seine Beauftragten Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden haften, die Sie erleiden, und auch nicht für strafrechtliche Verfolgung, der Sie ausgesetzt werden könnten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen Klausel 9.1 ergeben.
Sie dürfen uns keine Gegenstände aus einem anderen Grund als zum Zweck einer Schätzung zusenden. Vintage Cash Cow bietet keine Lagerung oder andere Dienstleistungen in Bezug auf Gegenstände an und behält sich das Recht vor, alle Kosten in Rechnung zu stellen, die ihr im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Klausel entstehen.
- Zahlungen an Kunden
Zahlungen an Kunden, die einen Vertrag abschließen, werden per Banküberweisung getätigt. Sofern nicht anders auf der Website oder in einer an Sie gerichteten Mitteilung von Vintage Cash Cow angegeben.
Wenn Sie einen Vertrag abschließen, wird Vintage Cash Cow die Zahlung an Sie vornehmen:
Durch eine Banküberweisung unter Verwendung der von Ihnen per Telefon oder Nachricht übermittelten Daten innerhalb von 48 Stunden nach Annahme Ihres Angebots zum Abschluss eines Vertrags;
Es kann bis zu zwei Tage dauern, bis eine Banküberweisung nach der Autorisierung freigegeben ist, und Sie sollten sich bewusst sein, dass viele Banken an Wochenenden und Feiertagen keine Transaktionen bearbeiten. Wenn eine Banküberweisung länger braucht, um Ihr Konto zu erreichen, wenden Sie sich bitte an Vintage Cash Cow.
Alle angegebenen Zahlungsfristen können variieren, insbesondere in Stoßzeiten und an Feiertagen, und wir haften nicht für Verluste, die Sie erleiden, wenn wir eine Zahlung aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der hier genannten Fristen ausführen können.
- Nutzung unserer Website
Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder deren Inhalte immer verfügbar sind oder ununterbrochen zur Verfügung stehen. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen ganz oder teilweise aussetzen oder zurückziehen oder einschränken. Wir werden versuchen, Sie in angemessener Weise über eine Aussetzung oder einen Entzug zu informieren.
Unsere Website richtet sich an Personen mit Wohnsitz in den EU-Ländern, in denen wir unsere Dienste anbieten. Wir sichern nicht zu, dass die auf oder über unsere Website verfügbaren Inhalte für die Nutzung an anderen Orten geeignet oder verfügbar sind.
Wenn Sie einen Benutzeridentifikationscode, ein Passwort oder eine andere Information als Teil unserer Sicherheitsverfahren wählen oder erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln. Sie dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir haben das Recht, von Ihnen gewählte oder von uns zugewiesene Benutzerkennungen oder Passwörter jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer Auffassung gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben.
Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Bugs oder Viren ist. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie und Plattform für den Zugriff auf unsere Website zu konfigurieren. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einem mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen. Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmung würden Sie eine Straftat gemäß dem Computer Misuse Act 1990 begehen. Wir werden einen solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht, unsere Website zu nutzen, sofort.
- Haftung
Reklamationen wegen fehlender oder beschädigter Artikel MÜSSEN innerhalb von 28 Tagen nach Versand der Box bei uns eingereicht werden - unabhängig davon, ob Sie Ihre Box an uns schicken oder Vintage Cash Cow sie an Sie zurückschickt.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Box verloren gegangen, beschädigt oder gestohlen wurde, müssen Sie eine gültige Versandquittung des zugelassenen Versandpartners vorlegen, wie in Abschnitt 5.1 beschrieben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine Quittung vom Versandpartner zu erhalten und diese zur Nachverfolgung und für Versicherungszwecke aufzubewahren. Wenn Sie keine gültige Versandquittung für die Box vorlegen können, die Sie reklamieren möchten, haben Sie keinen Anspruch auf Verlust oder Beschädigung Ihrer Artikel. Wir sind nicht für Boxen verantwortlich, die mit einem Postdienst zu uns geschickt wurden, der nicht in Abschnitt 5.1 aufgeführt ist.
Vintage Cash Cow haftet nicht für fehlende oder beschädigte Artikel, die gegen die Liste der eingeschränkten Artikel in Klausel 4.1 oder 9.1 verstoßen.
Soweit die Vintage Cash Cow Ihnen gegenüber für Vertragsbruch, Fahrlässigkeit oder sonstige Haftung aus diesem Vertrag haftet, haften wir nur für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine direkte und vorhersehbare Folge unseres Vertragsbruchs sind, bis zu dem in Ziffer 12.6 genannten Höchstbetrag. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung zu dem Zeitpunkt war, als wir den Vertrag mit Ihnen geschlossen haben.
Soweit dies gesetzlich zulässig ist, sind wir nicht verantwortlich für:
Indirekte, nachfolgende oder unvorhersehbare Verluste oder Schäden.
Verlust oder Beschädigung von Gegenständen, die durch Dritte verursacht wurden.
Verlust von Gewinn, Einkommen oder erwarteten Einsparungen.
Jegliche Ansprüche wegen fehlender oder beschädigter Artikel MÜSSEN innerhalb von 28 Tagen nach Versand der Box bei uns eingereicht werden - unabhängig davon, ob Sie Ihre Box an uns schicken oder Vintage Cash Cow sie an Sie zurückschickt.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Box verloren gegangen ist, beschädigt wurde oder gestohlen wurde, müssen Sie eine gültige Versandquittung des zugelassenen Versandpartners vorlegen, wie in Abschnitt 5.1 dargelegt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine Quittung vom Versandpartner zu erhalten und diese für die Nachverfolgung und zu Versicherungszwecken aufzubewahren. Wenn Sie keine gültige Versandquittung für die Box, die Sie reklamieren möchten, vorlegen können, haben Sie keinen Anspruch auf Schadenersatz für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Artikel.
Wichtig: Wir sind nicht für Boxen verantwortlich, die mit einem Postdienst, der nicht in Klausel 5.1 aufgeführt ist, an uns gesendet wurden.
Wir können keine Verantwortung übernehmen und haften nicht für Kartons, die nicht bei unserem Kurierpartner aufgegeben wurden. Wenn Ihr Paket mit einem anderen Kurierdienst verschickt wird, können Sie keine Ansprüche für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Artikel geltend machen.
Vintage Cash Cow kann nicht für fehlende oder beschädigte Artikel haftbar gemacht werden, die gegen die Liste der eingeschränkten Artikel in Abschnitt 4.1 oder 9.1 verstoßen.
Soweit Vintage Cash Cow Ihnen gegenüber für Vertragsbruch, Fahrlässigkeit oder sonstige Haftung aus diesem Vertrag haftet, haften wir nur für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine direkte und vorhersehbare Folge unseres Vertragsbruchs sind, und zwar bis zu der in Ziffer 12.6 genannten Grenze. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung zu dem Zeitpunkt war, als wir den Vertrag mit Ihnen geschlossen haben.
Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber ist auf den Wert des Angebots beschränkt, für das der Vertrag geschlossen wurde, und in jedem Fall ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag ergeben, zu jeder Zeit auf den Wert Ihres Angebots begrenzt.
Nichts in dieser Vereinbarung schließt unsere Haftung aus oder schränkt sie ein für:
Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
Betrug oder arglistige Täuschung; oder
jede andere Angelegenheit, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder ausschließen zu wollen.
Als Verbraucher haben Sie auch gesetzliche Rechte in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste. Diese Rechte werden durch die vorliegende Vereinbarung nicht beeinträchtigt. Beratung über Ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem örtlichen Citizens' Advice Bureau oder Trading Standards Office.
- Vintage Cash Cow Beschwerdeverfahren und ADR
Wenn Ihre Box abhanden gekommen ist oder einer Ihrer Artikel in der Box beschädigt wurde, haben Sie möglicherweise das Recht, einen Anspruch im Rahmen unserer Versicherungspolice geltend zu machen. Bitte lesen Sie den Abschnitt "Schadenersatzansprüche" in unserer Versicherungspolice, um weitere Einzelheiten zu erfahren, was Sie in diesem Fall tun müssen.
Wenn Sie mit der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte schriftlich unter Angabe der Art Ihrer Beschwerde und Ihrer eindeutigen Kundenreferenznummer an hello@vintagecashcow.com. Wir bemühen uns, auf alle Schreiben innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Jede Nachricht, die an eine andere E-Mail-Adresse geschickt wird, kann möglicherweise nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens bearbeitet werden.
Möglicherweise möchten Sie bei der Verbraucherberatungsstelle Citizens Advice unabhängigen Rechtsrat zu Ihrer Beschwerde einholen.
Wenn Sie nach unserem internen Beschwerdeverfahren der Meinung sind, dass das Problem nicht angemessen gelöst wurde, können Sie eine Beschwerde bei einem Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR) einreichen. ADR ist ein Streitbeilegungsverfahren, bei dem eine unabhängige Stelle den Sachverhalt einer Streitigkeit prüft und eine außergerichtliche Lösung anstrebt.
- Allgemein
Alle Mitteilungen, die Sie uns zukommen lassen, müssen an hello@vintagecashcow.com gerichtet werden. Wir können Ihnen Mitteilungen an die Postanschrift, die Sie uns bei der Bestellung mitgeteilt haben, an die Adresse, die Sie uns über die Funktionen auf der Website mitgeteilt haben, oder an die Kontakt-E-Mail-Adresse, die Sie uns über die Website mitgeteilt haben, zustellen. Eine Mitteilung gilt als an dem Tag eingegangen, an dem sie an der oben genannten Adresse hinterlassen wird, wenn Sie sie persönlich abgeben, an dem Tag, an dem sie bei uns eingeht, wenn sie per Post verschickt wird, oder an dem Tag, an dem sie per E-Mail verschickt wird.
Sie sind nicht berechtigt, diesen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu übertragen.
Wir können diese Vereinbarung oder unsere Rechte oder Verpflichtungen, die sich aus ihr ergeben, jederzeit und ohne Sie zu benachrichtigen übertragen.
Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung oder einem Vertrag, die durch höhere Gewalt verursacht wurde.
Unsere Erfüllung dieser Vereinbarung oder eines entsprechenden Vertrags wird ausgesetzt, solange ein Ereignis höherer Gewalt eintritt und/oder die Erfüllung unserer Verpflichtungen unmöglich macht, und wir erhalten eine Fristverlängerung zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus der Vereinbarung oder dem Vertrag für diesen Zeitraum. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als einen Monat an, können wir oder Sie diesen Vertrag oder einen betroffenen Vertrag mit einer Frist von 7 Tagen schriftlich kündigen.
Die Nichtausübung eines Rechts durch eine der Parteien gemäß dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht dar und entbindet die andere Partei nicht von der Einhaltung ihrer Verpflichtungen. Ein Verzicht auf ein Recht im Rahmen dieses Abkommens stellt keinen Verzicht auf eine spätere Nichterfüllung dar. Ein Verzicht auf ein Recht im Rahmen dieses Abkommens ist nur dann wirksam, wenn er als Verzicht erklärt und der anderen Partei schriftlich mitgeteilt wird.
Wird eine Bedingung oder eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einer zuständigen Behörde für unanwendbar erklärt, so wird diese Bedingung oder Bestimmung gestrichen, während die übrigen Bedingungen und Bestimmungen ihre Gültigkeit behalten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, Änderungen der Marktbedingungen, die sich auf unser Geschäft auswirken, Änderungen in der Technologie, Änderungen in den Zahlungsmethoden, Änderungen in den relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen und Änderungen in den Fähigkeiten unseres Systems zu berücksichtigen. Für Sie gilt die Vereinbarung, die zu dem Zeitpunkt in Kraft ist, zu dem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Wenn wir diese Vereinbarung ändern oder überarbeiten, werden wir Sie per E-Mail unter Verwendung der von Ihnen über die Funktion der Website angegebenen E-Mail-Adresse benachrichtigen.
Eine Person, die nicht Partei dieser Vereinbarung ist, hat keine Rechte in Bezug auf diese Vereinbarung.
Diese Vereinbarung unterliegt niederländischem Recht, und die Parteien vereinbaren, dass alle Ansprüche, die sich aus dieser Vereinbarung oder ihrem Gegenstand ergeben, der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der niederländischen Gerichte unterliegen.
- Coupon T&Cs
Kann nicht in Verbindung mit einem anderen Coupon verwendet werden.
Muss bei der Anmeldung eingegeben oder telefonisch bei unserem Kundenservice angegeben werden, um dieses Angebot zu erhalten.
Gutscheine können nicht mehr als einmal pro Kunde verwendet werden.
Angebot nur für Erstkunden, sofern nicht anders angegeben.
Keine Barauszahlung möglich.
Wir behalten uns das Recht vor, Kisten, die als nicht wertvoll genug erachtet werden, abzulehnen und zurückzugeben.
- Kundeneinwilligung T&Cs
Mit der Teilnahme am "Share Your Snap"-Gewinnspiel des Unternehmens erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dem Unternehmen die Erlaubnis zu erteilen, sein Bild in Marketingmaterialien zu verwenden, einschließlich
einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beiträge in sozialen Medien, Website-Inhalte und Printanzeigen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sein Bild vom Unternehmen für die Zwecke des Marketingmaterials verändert oder bearbeitet werden kann, einschließlich des Zuschneidens, der Größenänderung und der Anpassung der Farben.
Der Kunde erkennt an, dass er keine Vergütung für die Verwendung seines Bildes in den Marketingmaterialien erhält.
Der Kunde sichert zu, dass er rechtlich befugt ist, diese Zustimmung zu erteilen, und dass die Verwendung seines Bildes durch das Unternehmen nicht gegen die Rechte Dritter verstößt.
Der Kunde erkennt an, dass das Unternehmen sein Bild auf unbestimmte Zeit verwenden darf, es sei denn, der Kunde widerruft seine Zustimmung schriftlich.
Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit durch schriftliche Mitteilung an das Unternehmen widerrufen, wobei ein solcher Widerruf keine Auswirkungen auf bereits erstellte und veröffentlichte Marketingmaterialien hat.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Verwendung von Kundenbildern in seinen Marketingmaterialien aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, das Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Kosten und Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus der Verwendung seines Bildes in den Marketingmaterialien ergeben.
Der Kunde bestätigt, dass er diese Bedingungen gelesen und verstanden hat und dass er freiwillig und ohne Zwang an den vom Unternehmen angebotenen Aktivitäten, Veranstaltungen oder Dienstleistungen teilnimmt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat, und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind nach diesen Gesetzen zu entscheiden.